• 2010年-武汉汉南项目策划报告

• 第一部分：市场分析 Market Analysis 第二部分：项目分析 Project Analysis第三部分：项目定位 Project Location第四部分：开发建议 Development proposals第五部分：营销策划 Marketing Planning 第六部分：推....房地产客户关系
• 02-19

• 房产中介经纪人促成成交有几招

• 客户选择与你成交是因为他喜欢你！“发掘”客户需求---“满足”客户需求（心理、感觉、面子）---“超越”客户需求（把客户当朋友和家人对待）做销售就是做关系/人（先做朋友再做生意）.房地产客户关系
• 02-19

• 复地集团：2006复地篮球嘉年华

• “复地会”这一客服品牌有效推动了复地的销售业绩，2004年至2005年复地售出的物业中，客户间接重复购买率已经超过50%。.房地产客户关系
• 02-19

• 听的技巧讲义－－如何接听电话

• 甲（微笑）：两声拿起电话：“您好，这里是空调厂顾客服务部。有什么可以帮您的？”乙：“我家的空调坏了，希望你们派人来维修一下。”.房地产客户关系
• 02-19

• 建设客服中心的6个关键环节

• 随着对核心竞争力的深入认识与调整，客户服务的能力已经成为企业最核心的价值之一。客服工作也从“几个员工一条热线”提升为以Call Center技术为基础的客户服务中心。每每看到接触到那些秩序严谨、高效成熟的客服中心....房地产客户关系
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• 客服系统应知应会培训资料库索引文件

• 客服系统应知应会培训资料库索引文件目录.房地产客户关系
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• 陆家嘴：2010年年度报告

• 在这样的经济环境下，借助2010 年上海世博会的召开，公司抓住历史性的机遇，继续稳步推进产业结构的合理化布局，全面丰富酒店、会展、办公楼、商业、住宅等各个产品线，继续同优质客户保持良好的合作关系，推进租金收....房地产客户关系
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• 华润置地客户服务体系

• 我司一直致力于全面提升客户服务水平，为客户提供专业、优质、及时、全面的售前、售中、售后服务。倡导并实行全员客服，构建了大客户服务体系，体系下直接管理3个部门.房地产客户关系
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